Das unterschriebene Formular senden Sie ganz einfach an folgende Adresse:
Sberbank Direct Kundenbetreuung
Postfach 620
45956 Gladbeck
Die Ablösung Ihres Sberbank Direct Flexkredits ist auch während der Laufzeit möglich.
Möchten Sie Ihren Sofortkredit vollständig ablösen, teilen Sie uns dies bitte ganz einfach per Online-Formular mit.
Sie werden dann von uns über den zu zahlenden Restbetrag informiert. Diesen überweisen Sie auf das Ihnen bekannte Kreditkonto.
Die Berechnung Ihres genauen Ablösebetrags ist für Sie kostenfrei. Für die komplette Ablösung Ihres Flextkredits entstehen keine Vorfälligkeitskosten.
Um Ihre Anschrift oder E-Mail-Adresse zu ändern, loggen Sie sich in Ihrem Online-Banking ein und wählen unter dem Menüpunkt „Alle Services“ den Punkt „Persönliche Daten“. Dort können Sie direkt Ihre neuen Daten hinterlegen.
Melden Sie sich in Ihrem Online-Banking an und wählen Sie im Menüpunkt „Alle Services“ den Punkt „PIN ändern“.
Eine Reduzierung der monatlichen Rate ist leider nicht möglich. Bei absehbaren Zahlungsengpässen wenden Sie sich direkt an unsere telefonische Kundenbetreuung unter (069) 66 77 74 57 89 von Montag bis Freitag zwischen 7:30 und 20:00 Uhr.
Um die Laufzeit Ihres Sberbank Direct Sofortkredits zu verkürzen, können Sie ganz einfach einen zusätzlichen Betrag auf Ihr Kreditkonto anweisen. Genaue Informationen finden Sie dazu unter Sonderzahlungen. Ihr Sofortkredit verkürzt sich automatisch um den zusätzlich zurückgezahlten Betrag.
Laufzeit verlängern
Eine Verlängerung der Restlaufzeit ist leider nicht möglich. Bei absehbaren Zahlungsengpässen wenden Sie sich bitte direkt an unsere telefonische Kundenbetreuung unter (069) 66 77 74 57 89 von Montag bis Freitag zwischen 7:30 und 20:00 Uhr.
Beim Termin für die monatliche Abbuchung Ihrer Kreditrate können Sie zwischen dem 1. oder dem 15. des Monats wählen.
Möchten Sie den Ratentermin ändern, nutzen Sie bitte unser Online-Formular unter Angabe Ihrer Kundennummer und Ihres Änderungswunsches.
Zur Rückzahlung Ihres Sberbank Direct Flexkredits sind Sondertilgungen während der Laufzeit jederzeit möglich. Ihre Sondertilgungen verkürzen je nach Höhe die Gesamtlaufzeit Ihres Vertrags und reduzieren nicht Ihre monatliche Rate.
Um eine Sondertilgung vorzunehmen, überweisen Sie einfach den gewünschten Betrag auf das Ihnen bekannte Kreditkonto. Sondertilgungen sind für Sie kostenfrei.
Um Ihnen mehr Flexibilität bei der Rückzahlung Ihres Sberbank Direct Kredits zu ermöglichen, bieten wir Ihnen einmal im Kalenderjahr an, eine einmonatige Ratenpause vorzunehmen.
Die Laufzeit verlängert sich automatisch und es fallen die vertraglich vereinbarten Zinsen für den Zeitraum der Ratenpause an.
Möchten Sie eine einmonatige Ratenpause einlegen, teilen Sie uns dies spätestens fünf Werktage vor der fälligen Rate ganz einfach per Online-Formular mit. Wir werden Ihren Wunsch gerne prüfen.
Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir eine Ratenpause nur gewähren können, wenn bereits drei monatliche Raten bezahlt wurden und kein Zahlungsrückstand vorliegt.
